在新冠疫情期間，外貿電商業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。根據美國商務(wù)部最新的分析數據，2020年上半年，美國在線(xiàn)零售商的銷(xiāo)售額增長(cháng)30.1%。相比之下，2019年上半年電商銷(xiāo)售額同比增長(cháng)12.7%。傳統上，最后一個(gè)季度是零售商的旺季。由于新冠疫情尚未結束，您的外貿電商網(wǎng)站現在比以往對您的業(yè)務(wù)更重要。很多企業(yè)采用香港服務(wù)器部署外貿電商網(wǎng)站，面向中國大陸、香港、東南亞及亞太區提供服務(wù)。為了在即將到來(lái)的假期中最大限度地提高您的銷(xiāo)售額，下面是租用香港服務(wù)器的外貿電商網(wǎng)站需要注意的6大提示。

一、查看和測試您的網(wǎng)站

在節日到來(lái)之前，你應該回顧一下去年的統計數據，并中吸取教訓。了解您的廣告系列為什么去年成功或失敗，以便您能夠制定更好的計劃。預計節日期間流量將激增。若要確保您的香港服務(wù)器和網(wǎng)站能夠處理該流量，應執行負載測試，以確保您的香港服務(wù)器有足夠的容量來(lái)處理流量峰值。您還可以使用：Jmeter、Loader.io 等工具來(lái)測試您的網(wǎng)站。

在流量旺季來(lái)臨之前，請與您的香港服務(wù)器供應商聯(lián)系，獲得更高的香港服務(wù)器帶寬，以準備隨時(shí)應對突發(fā)的高流量(如果需要)。此外，使用 Pingdom 等工具監控網(wǎng)站正常運行時(shí)間，以避免崩潰。

二、 優(yōu)化您的網(wǎng)站速度

根據相關(guān)指標統計，40%的訪(fǎng)客會(huì )放棄一個(gè)需要3秒以上的加載時(shí)間的網(wǎng)站。頁(yè)面響應延遲 1 秒可減少 7% 的轉化率。因此，提高網(wǎng)站速度對于增加您的銷(xiāo)售和增強網(wǎng)站用戶(hù)體驗至關(guān)重要。通過(guò)使用 Google 的 PageSpeed 見(jiàn)解工具，您可以測試您的網(wǎng)站速度，并獲得一些有關(guān)優(yōu)化網(wǎng)站的可操作建議。提高站點(diǎn)速度的常見(jiàn)策略包括使用高性能的香港服務(wù)器、優(yōu)化圖像、清除瀏覽器緩存或啟用壓縮。高性能的香港服務(wù)器可以確保工作負載處理速度、網(wǎng)絡(luò )連接速度等的基礎屬性的穩定。

三、優(yōu)化您的移動(dòng)體驗

越來(lái)越多的客戶(hù)使用他們的移動(dòng)端完成交易。您需要確保您的網(wǎng)站可以在手機上瀏覽并輕松購買(mǎi)。至少，請確保您的圖像響應迅速，您的網(wǎng)站設計是移動(dòng)友好的，以便您的客戶(hù)可以瀏覽您的網(wǎng)站，而無(wú)需捏合、縮放、過(guò)度滾動(dòng)或其他令人沮喪的行為。要識別購物者可能遇到的移動(dòng) UX 問(wèn)題，您可以使用 Google 的移動(dòng)可用性報告，并遵循其建議來(lái)增強您的網(wǎng)站移動(dòng)體驗。此外，請記住簡(jiǎn)化結賬流程。保持采購程序簡(jiǎn)單。剪切任何不必要的頁(yè)面和字段。為不愿意創(chuàng )建帳戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)的客戶(hù)提供訪(fǎng)客結帳選項。盡可能降低客戶(hù)流失。

四、 現在進(jìn)行重大更改

如果您想更換新的香港服務(wù)器、嘗試新的網(wǎng)站布局，或遷移到其他電商平臺，請于節假日和流量高峰期之前完成。隨著(zhù)假日期間流量和銷(xiāo)售額的增加，任何香港服務(wù)器硬件故障、技術(shù)問(wèn)題或站點(diǎn)減速都可能導致您巨大的銷(xiāo)售損失。如果需要，現在就進(jìn)行這些重大更改，并在假期開(kāi)始前徹底測試。

五、保護您的網(wǎng)站

為保護客戶(hù)的信用卡信息和個(gè)人隱私數據，您的網(wǎng)站應獲得?SSL 證書(shū)。在您的網(wǎng)站上顯著(zhù)位置顯示各種信任徽章，讓客戶(hù)對購買(mǎi)充滿(mǎn)信心。使用香港服務(wù)器也要注意DDoS攻擊。提前準備香港高防服務(wù)器或香港高防IP，可為DDoS攻擊提供防護，避免高流量、高交易日中的站點(diǎn)中斷。

六、加強客戶(hù)支持

無(wú)論采用香港服務(wù)器或其他服務(wù)器來(lái)部署外貿電商網(wǎng)站，節日流量的增加都意味著(zhù)將有更多的客戶(hù)問(wèn)題和顧慮來(lái)處理?？蛻?hù)可能想要檢查產(chǎn)品是否及時(shí)到達，或了解更多有關(guān)特定產(chǎn)品、如何退款和更換等信息。將所有這些常見(jiàn)查詢(xún)放在常見(jiàn)問(wèn)題解答頁(yè)面上可以減少您收到的問(wèn)詢(xún)數量。如果可以，提供實(shí)時(shí)聊天，因為客戶(hù)希望快速回答他們的問(wèn)題。